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第一次使用首尔公共自行车:选票、扫码租车与确认归还

区分外国游客的使用入口、票券有效期与每次租车时限,并按步骤租用QR型自行车,直到确认归还成功。

第一次使用首尔公共自行车:选票、扫码租车与确认归还

第一次租用Ddareungi(따릉이)时,请先想好怎样归还,再出发。找到租还站,弄清所选票券每次能骑多久,以及什么信息代表归还完成,就能准备第一次短途骑行。本文面向成年游客,介绍租用一辆QR型自行车并归还的流程,不提供骑行游览路线。

先选择应用与使用入口

请通过首尔公共自行车官方网站的下载链接寻找应用。准备好移动数据和足够的手机电量,以便在户外查看租车状态;扫码时检查相机权限。菜单位置与权限提示可能随操作系统和应用版本变化。[2][4]

运营方分别介绍会员、非会员与外国游客入口。短期来访的外国游客,可以先查看开始页面的 Foreigner。官方说明介绍了英文页面及中文、日文选项,并明确该入口的信用卡付款只接受韩国以外国家发行的卡。Discover Seoul Pass另有入口,官方说明该入口只提供一种票券。[2]

这不代表所有境外卡或境外手机号都必然可用。请核对您实际看到的填写和付款要求。如果验证或付款受阻,不要使用他人身份信息,也不要反复点击付款。Non-member(非会员) 是无需会员注册的独立入口,不保证与Foreigner呈现相同页面。若您已有会员账号,请按该账号的条件使用。[2]

若使用这项外国游客购买入口,请核对付款时填写的邮箱,并在购买后保存票券号码。官方说明表示,可在邮件或票券号码查询中找到号码。使用无需会员登录的入口时,也应保留重新查看票券信息的方法。[8]

票券可用一天,不等于一辆车连续骑一天

普通日票要区分两个时间:票券可以使用的期间,以及每次租车包含的基本时长。运营方普通价目说明列有1、2、3小时票,每次基本租车时间分别为60、120、180分钟。普通日票从首次租车起可使用24小时,但不是让您把同一辆车连续保留24小时。应在基本时间内正常归还,票券仍有效时再租用。[1][6]

外国人全天票是另一项例外。 官方外国游客购买说明将普通1、2、3小时日票与“全天票·24小时”列为不同商品。[8] 运营方条款将其定义为外国用户无需中途归还、最多可使用24小时的票券。不要把Visit Seoul所称的“all-day pass (24 hours)”当成普通1、2、3小时日票的另一种叫法。但也不要假定当前页面一定在售这款票。购买前请同时核对商品名称、每次基本租车时间、可用期间、价格与附加费用条件。[4][6]

只有您实际选择的是这款全天票,且当前条件明确确认时,才按无需中途归还的规则使用。[6][8]

普通价目表不是所有非会员、Foreigner或通票兑换页面都会显示同样商品的保证。运营方的非会员说明本身也只提到1、2小时选项。因此,本文不为您实际会看到的商品固定购买价格。第一次使用时,选择基本时长明确的商品,并留足归还所需时间,更容易掌握。[1][2]

普通1、2、3小时票超过基本时长后,每五分钟收取200韩元;未缴附加费用会限制再次租车。付超时费用并不意味着可以无限延长。普通收费说明还警告,租车后四小时仍未归还会按被盗情形处理。不要把这一时间当作归还目标或免费宽限期。请在所选商品的时间内归还;无法归还时立即联系运营中心。不要将普通商品的警告自动套用到外国人全天票。[1][3][6]

不过,运营条款还另行将“最长超时租用时间”定义为12小时30分钟。这一定义与普通收费指南中的4小时警告如何同时适用,本文尚未确认。不要将12小时30分钟理解为允许骑行的时间或归还宽限期,应在所选票券的时限内归还。[6]

外国游客购买说明表示,附加费用会自动通过购买票券时使用的卡支付。使用该入口时,请同时留意原付款卡及附加费用通知。[8]

认清租还站与QR型自行车

先在应用地图上找好出发站和计划归还的站点。到场后,除了地图标记,还应确认公共自行车的指示标牌与停放区域。也可准备一个备用站,以应对原站关闭或无法使用的情况。站点与车辆状态会变化,旧照片不代表当前有车可租。[5][6][7]

2018年拍摄的租还站标牌,旧说明不能当作当前应用操作流程。

绿白配色相似的自行车,也可能使用不同终端。本文介绍的是 扫描车座下方QR码的车型。不要照搬旧式车把前方LCD终端的页面或锁车流程。请将眼前车辆与官方QR型说明对应起来。[2][4]

这张2019年照片中的LCD型车前方装有屏幕,请与本文介绍的QR型区分。

请佩戴头盔,运营方的使用条款也要求租用公共自行车时戴头盔。[6] 租用前检查刹车、轮胎、链条与车座固定情况。调整车座高度后,应再次确认已经固定牢靠。若看到明显故障或损坏的锁具,不要选择这辆车;换一辆,或使用运营方的官方求助渠道。[3]

扫码后,确认租车已经开始

在当前应用地图中选择对应站点或自行车,打开租车功能。相机启动后,扫描车座下方的QR码。Visit Seoul也介绍手动输入车号的方式,但只有当前页面提供该选项时才使用。[2][4]

确认解锁语音、车锁实际打开,以及应用显示正在租用后,再移动车辆。扫到二维码并不等于租车成功,也不要强行拉出锁住的车。如果失败,记下车号与错误提示,并先看看是否已经出现进行中的租车记录。[2][4][6]

开始后查看起租时间和剩余时间,设置能留出到站归还余量的提醒。不要边骑边看手机,应在安全处停下查看。首尔市安全说明要求有自行车道时使用自行车道,妨碍行人时停车;过人行横道应下车推行。饮酒后,或使用耳机、手机时,不要骑车。不要认为所有人行道都可以骑行。[3]

锁上不等于归还:确认完成信息

归还时,请回到 官方租还站带标牌的停放区域。运营方QR型归还说明要求将车放入车架,再拉动锁具使其锁闭;Visit Seoul则描述为将锁杆降到底。请按实际QR锁具的标记及官方说明完全锁好,不要强行操作不匹配的部件。[4][7]

听到“반납되었습니다”(已归还)的语音后,检查手机收到的归还通知。随后再确认应用中该车已不处于租用状态,归还记录及时间也正确,然后离开。通知渠道和菜单名称可能变化,但 车锁物理闭合与系统接受归还是两回事。运营方条款也以语音确认和收到消息来定义归还。[6][7]

在站点以外关闭同一锁具,可能会显示 临时锁车。这不是归还,不应认为租用已经结束。解除临时锁车要按当前应用的对应功能操作;第一次使用时,不要用临时锁车代替归还。[7]

若没有语音或归还消息,或应用仍显示正在租用、临时锁车,不要凭推测离开。请在站点安全停留,重新检查网络与状态,并记录车号、站号、锁车时间和错误页面,联系 1599-0120 运营中心。可以说:“반납했는데 대여 중으로 나와요.”(我已归还,但仍显示正在租用。)不要假定排查期间的附加费用会自动取消。[1][7]

第一次租车结束,不是在拍照或降下锁杆的那一刻,而是在确认归还通知和记录之后。也请检查是否还有待缴的附加费用。

官方说明

• [1] 이용요금 안내

• [2] 이용안내 — 비회원/외국관광객

• [3] 서울시 공공자전거 따릉이

• [4] Explore Seoul on a Seoul Bike

• [5] Seoul Bike official home and app links

• [6] 서울공공자전거 이용약관

• [7] QR단말기형 반납 및 재대여 방법

• [8] 외국인 비회원 이용권 구매 안내 — public pre-purchase page

图片署名

• 封面: *Youngjin · CC BY-SA 3.0 · 提供的JPEG预览,未修改.

• 站点标牌: LittleT889 · CC BY-SA 4.0 · 提供的JPEG预览,未修改.

• LCD型对照: *Youngjin · CC BY-SA 3.0 · 提供的JPEG预览,未修改.