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在韩国旅行时生病,先决定去哪里

身体不适时先决定去哪里:紧急拨打119,看诊去诊所,咨询用药去药店。按情况整理的就医指南。

在韩国旅行时生病,先决定去哪里

先判断是否有即时危险:需要紧急救治就拨119;病情稳定但需要医生检查,可以找诊所;咨询药物或按处方配药则找药店。这是就医路径说明,不是诊断,也不能代替医务人员的意见。

四个号码,不要混用

119负责火灾、救援和医疗紧急情况。要叫救护车时,先报位置,再说情况、患者人数和回拨电话。遇到犯罪、暴力、威胁、失踪或需要警方保护,拨112。疾病管理厅的1339答复传染病和公共卫生问题;1330提供多语言旅游与服务信息。1330不会派救护车,不能因等待其协助而推迟拨119。

境外SIM卡或漫游电话可能无法正常拨通短号码。这时请酒店、车站或商店工作人员用本地电话代拨。VISITKOREA另列出1330的一般及海外拨法:+82-2-1330。

*原文将此图称为首尔救护车。急病或重伤先打119,不要自己寻找普通交通工具。*

情况稳定:诊所

持续发热、咳嗽加重、轻微外伤、皮疹或肠胃不适等可能需要检查、处方或随访的问题,可以考虑社区诊所(의원)。这些只是例子,不能据此自行排除急症。按专科查找,致电核实接诊时间及口译支持,不要假定每位医生都会英语。

带上护照或其他身份证件、目前用药的照片或清单、过敏及相关病史、保险援助电话。患慢性病的人可准备简短病历摘要和药物通用名。

需要药物:认准“약국”

药剂师可介绍非处方药并调配处方药,不过部分药品必须有韩国医生开具的处方。不要只报海外品牌,应展示有效成分、规格和服用方法。告知过敏、是否怀孕、慢性病及其他用药,请药剂师写明服药频次和疗程。

夜间、周日和节假日可能调整营业。可在E-Gen或官方夜间、节假日药店信息中寻找,再打电话确认是否开门。

*原文药店门面图。找到“약국”标识后仍需核实当日营业。*

快速恶化:急诊

严重呼吸困难、失去意识、大量出血、疑似中风、严重创伤或严重过敏反应都可能需要紧急处理。上述情形并非诊断表;若感觉有即时危险,拨119。急诊室(응급실)按病情紧急程度分诊,而非先到先看。非紧急就诊可能比诊所等待更久、费用更高。

*这张照片实际上是美国纽约一家药店(Duane Reade)的外观,与原文标注的"首尔大学医院急诊医疗中心"并不相符。急诊就诊流程请参见正文说明。*

找到接诊地点后

E-Gen急救医疗门户可查附近急诊、医院、诊所与药店。营业时间可能变化,应致电核实。也可请住宿前台用韩语询问并写下地址。大医院的国际医疗中心在营业时间可能帮助翻译和结算,但不一定是轻症最快的选择。

预先记下地图定位、症状和起始时间、年龄、过敏、用药、相关情况下的怀孕信息,以及能否正常走路和呼吸。如可能接受检查或操作,在医务人员明确说安全之前不要进食饮水。挂号时简述主要症状,必要时要求口译;同意书和付款文件先听解释再签。

游客往往需自行付款,具体流程因医院和保险而异。在不耽误急救的前提下及早联系保险援助中心,咨询付款担保或指定机构。不能为了等待保险授权而延误急救。计划性非急诊可先问费用和保障范围。护照可能有用,但各机构要求不同。

离院之前把理赔资料拿齐

索取服务与费用明细、收据和支付方式记录,以及保险公司认可形式的诊断证明、就诊证明或病历摘要。处方、检查结果、相关影像报告副本,医院名称、地址、电话和负责医务人员信息也应留存。使用救护车时询问可提供的转运或急救记录。

保存原件,逐页拍照,并记录保险案件号码。英文资料可能要额外付费或等待。翻译、指定表格、事先授权的具体要求须向自己的保险公司确认。

*原文以过敏警示腕带提醒读者:向医护人员明确说明过敏情况,并随身备有记录。*

有即时危险拨119,需要警方保护也拨112。公共卫生问题用1339,旅游服务咨询用1330。实际就医当天仍要确认时间与语言服务。