Devolución de impuestos en Corea: no facture los artículos antes de tiempo
La clave del reembolso de impuestos es recibir el recibo al pagar y poder mostrar el artículo en aduanas antes de volar. Verifique antes de facturar el equipaje.
Devolución de impuestos en Corea: no facture los artículos antes de tiempo
Un tique de compra no siempre sirve como documento de devolución. Resuelva la emisión del comprobante en la tienda y conserve los bienes a mano por si Aduanas los pide al salir. Esta guía explica el procedimiento general, no recomienda comercios. La información oficial se consultó el 17 de septiembre de 2026; antes del viaje verifique de nuevo las ubicaciones y horarios del aeropuerto y el medio de pago del operador.[1][4][5]
Lo que debe averiguar antes de comprar
En términos generales pueden acogerse visitantes extranjeros con estancia en Corea de hasta seis meses y ciertos coreanos residentes fuera, tras al menos dos años en el exterior, con estancia de hasta tres meses. Quienes trabajan en Corea, diplomáticos y personal militar estadounidense pueden quedar excluidos.[1] La compra en una sucursal adherida debe ser de al menos 15.000 KRW por operación y los bienes han de salir del país dentro de los tres meses posteriores. Consérvelos nuevos, cerrados y sin usar para posible inspección: artículos usados, comida preparada, servicios no verificables como masajes y mercancía ya comprada libre de impuestos no son compras ordinarias reembolsables.[1][3]
Pregunte si participa esa sucursal concreta y qué empresa gestiona sus devoluciones. Lleve el pasaporte original; aclare si el impuesto se descuenta al pagar o se solicita después. Compruebe nombre, número de pasaporte e importe en el documento de devolución o registro electrónico: un simple tique de caja puede no bastar.[2][4]
Imagen de referencia para decidir en el comercio. Solicite el comprobante a la sucursal antes de pagar.
Tres maneras de recibir el dinero
Devolución inmediata. El establecimiento verifica el pasaporte y descuenta el impuesto. La guía oficial establece un mínimo de 15.000 KRW y menos de 1 millón por compra, con un acumulado de compras de esta modalidad no superior a 5 millones durante el viaje.[1] Puede que la sucursal, producto o sistema no lo permita. Compruebe el descuento en el tique y no vuelva a reclamar la misma operación en el aeropuerto.
Devolución en ciudad. Primero se paga con impuesto y después se cobra en un mostrador o quiosco urbano. Pueden solicitar bienes, pasaporte, documento de devolución y tarjeta de crédito internacional a su nombre; la guía marca hasta 6 millones de KRW por operación.[1][2] Cobrar antes de partir no elimina la confirmación de exportación. Omitirla puede activar una retención o recargo en la tarjeta conforme a las condiciones del operador.
Devolución en aeropuerto o puerto. Tras el pago con impuesto y la confirmación de salida que corresponda, se cobra en el mostrador o quiosco indicado. Si está cerrado o no existe, siga el buzón o la aplicación que señale el comprobante.[1][2] Divisa, comisión, abono a tarjeta o móvil y plazo dependen de la empresa; no dé por hecho que recuperará exactamente el 10 % del precio.
Antes de salir de la tienda, guarde originales del documento y tique, fotografíe las instrucciones y apunte empresa y vía de cobro. No abra ni use los artículos hasta la salida.[1][2][3]
El orden cambia si va a facturar la maleta
Imagen de referencia para la facturación. Avise de los artículos sujetos a devolución antes de soltar la maleta.
Foto: Kanchi1979, vía Wikimedia Commons. Licencia original elegida: CC BY 2.5; CC BY-SA 3.0 se añadió después como alternativa durante la actualización de licencias GFDL. (Kanchi1979; Commons; license).
Si van en cabina, obtenga la tarjeta de embarque y conserve bienes, pasaporte y documentos. Procéselos en el quiosco de salidas; si pide inspección, muestre todo a Aduanas. Después de seguridad y control migratorio, termine el cobro en el punto señalado.[3][4]
Si van facturados, comuníquelo primero a la aerolínea, obtenga tarjeta de embarque y etiqueta de equipaje, pero recupere la maleta etiquetada. Consulte el resultado del quiosco; si exige inspección, presente pasaporte, comprobante, bienes cerrados y sin usar y prueba de compra. Una vez autorizada, la ruta descrita lleva a la cinta para bultos grandes junto a Aduanas; siga al personal si la circulación cambia.[4]
Imagen de referencia para el resultado del quiosco. «Inspección requerida» exige pasar por Aduanas.
Tenga a mano pasaporte original, tarjeta de embarque o datos de facturación, documentos de devolución, recibos y bienes sin estrenar. Si ya cobró en ciudad, lleve también la tarjeta internacional propia usada como garantía. Separe los documentos por operador y anote cuáles se han procesado: las ventanillas pueden ser diferentes.
En Incheon, distinga la zona pública de la restringida
La información consultada situaba puntos de trámite antes de seguridad y mostradores o quioscos de cobro después en T1 y T2. El mostrador atendido de T1 se indicaba cerca de la puerta 28, planta 3 de zona restringida; en T2, cerca de la 253, frente a la 250, también en planta 3. Los quioscos figuraban abiertos 24 horas, pero el horario y lugar de las ventanillas pueden variar.[4][5]
Imagen de referencia para distinguir terminal, trámite previo a seguridad y cobro posterior.
Si se rompe la secuencia
Sin documento, contacte al comercio y operador antes de salir; el aeropuerto no tiene por qué emitirlo desde un tique ordinario.[4] Si la maleta ya se envió, avise de inmediato a la aerolínea, pero recuperarla no está garantizado; Aduanas podría rechazar bienes que no puede inspeccionar.[3][4] Si se usaron, explíquelo y acate la decisión de Aduanas y de la empresa.[1][3] Si el quiosco pide inspección, vaya con bienes, pasaporte y documento.[4] Si el mostrador cerró, use la vía de buzón, tarjeta o móvil indicada y conserve la prueba de presentación.[1][2] Si tarda el abono, reclame al operador identificado con número de documento, fecha de compra, vía y fecha de presentación; el aeropuerto no gestiona los pagos de todas las empresas. Incluso quien cobró en ciudad debe validar la salida. Lea el resultado del quiosco antes de dejar ir la maleta.